0

Политика в отношении обработки персональных данных


Редакция от «27» апреля 2018 года

Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) действует в отношении всех данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «ЭТИМ Онлайн» (далее - Оператор) и/или его аффилированные лица, могут получить о Пользователе во время использования им на интернет-сайте сервиса «Обратная связь» (для получения каталога оборудования (услуг) и оставления заявки на обратный звонок), оформления заказа Товаров, а также для направления Пользователю кассового чека в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты (далее - Сервисы).

Загрузка интернет-сайта Оператора на компьютере, мобильном и ином устройстве, заполнение веб-форм, бумажных форм и использование Сервисов Пользователем означает его согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных в полном объеме, без каких-либо оговорок. В случае несогласия, Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

Настоящая Политика разработана в соответствии с:

  • Конституцией РФ;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 N 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
  • Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 N 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
  • Иными применимыми нормативно-правовыми актами;
  • Рекомендациями по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных, в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователей с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Настоящая Политика вступает в силу с момента её размещения на официальном интернет-сайте и действует бессрочно до опубликования новой редакцией Политики.

Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных действует до достижения Оператором соответствующей цели их обработки или до момента отзыва Пользователем указанного согласия на условия настоящей Политики.

  1. Персональные данные Пользователей, обрабатываемые Оператором. Термины
    1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными Пользователя» понимаются:
      1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая иную персональную информацию Пользователя. Обязательные для предоставления данные помечаются специальным образом.
        При заполнении веб-формы «Обратная связь» Пользователем указываются: Имя и контактные данные (телефон, адрес электронной почты).
        При оформлении заказа Товаров Пользователем указываются: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), контактные данные (телефон, адрес электронной почты) и адрес доставки.
      2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, данные геолокации, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
    2. Пользователь (Субъект персональных данных) - физическое лицо (посетитель интернет-сайта или офиса, клиент), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими. В настоящей Политике это физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товары, размещенные на интернет-сайте (либо в офисе).
    3. Оператор персональных данных - Общество с ограниченной ответственностью «ЭТИМ Онлайн», ООО «ЭТИМ Онлайн»; Адрес местонахождения: 197136, г. Санкт-Петербург, ул. Полозова, д. 7, литер А, пом. 1Н; ИНН 7813262982, ОГРН 1167847405440.
    4. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
      Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
      Принятие решений, которые затрагивают права или интересы Пользователя, на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных не осуществляется.
      Неавтоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.
    5. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сервисов. Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку данных сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти в процессе использования Сервисов.
    6. Оператор не проверяет и не имеет возможности оценивать достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Однако, Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
  2. Цели обработки персональных данных Пользователей
    1. Оператор собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг Сервисов, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.
    2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
      1. Идентификация стороны в рамках Сервисов;
      2. Предоставление Пользователю услуг Сервисов, исполнение соглашений и договоров;
      3. Связь с Пользователем для консультирования по реализуемым товарам, оформления заказа, направление счетов, чеков в электронной форме, исполнения соглашений и договоров, а также обработка иных запросов и заявок от Пользователя, в том числе, касающихся использования Сервисов.
  3. Условия обработки персональных данных Пользователей и их передача третьим лицам
    1. Оператор хранит персональные данные Пользователей в соответствии с настоящей Политикой, Пользовательским соглашением и внутренними регламентами Оператора.
    2. В отношении персональных данных Пользователя обеспечивается их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем данных о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных функций Сервисов, Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональных данных становится общедоступной.
    3. Оператор вправе передать персональные данные Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
      1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
      2. Передача необходима для исполнения распоряжения Пользователя, например, с целью доставки товара;
      3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
      4. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда у Оператора имеются достаточные основания полагать, что Пользователь нарушает условия Соглашения и/или требования применимого законодательства.
      5. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным;
      6. В результате обработки персональных данных Пользователя путем их обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.
    4. При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
    5. Оператор использует платежные системы проверенных третьих лиц, обеспечивает безопасность платежей Пользователей и пресекает возможность использования их персональных данных в мошеннических целях.
  4. Изменение Пользователем персональных данных. Доступ к данным. Отзыв согласия
    1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) или удалить предоставленные им персональные данные или их часть, обратившись к Оператору одним из способов, указанным в пп. 4.6. настоящей Политики.
    2. После соответствующего обращения Пользователя к Оператору для изменения (обновления, дополнения) или удаления персональных данных Пользователя, их хранение в базах данных Оператора осуществляется в соответствии с требованиями законодательства. Неперсонифицированная информация Пользователя в целях, предусмотренных Политикой и Пользовательским соглашением, сохраняется на серверах Оператора. Удаление всех данных и их части может повлечь невозможность использования Сервисов.
    3. Права, предусмотренные п. 4. настоящей Политики, могут быть ограничены в соответствии с требованиями действующего законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Оператора сохранить персональные данные, которые Пользователь изменяет или удаляет, на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
    4. Если Пользователю необходимо получить сведения о том, какие именно его персональные данные обрабатываются, Оператор предоставляет такую информацию в установленный законодательством РФ срок.
      Для получения информации Пользователь может обратиться к Оператору одним из способов, указанным в пп. 4.6. настоящей Политики.
    5. Предоставленное Пользователем в соответствии с настоящей Политикой согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано Пользователем.
      В указанном случае Оператор обязан прекратить обработку персональных данных Пользователя или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.
    6. Пользователь может направить Оператору одним из следующих способов отзыв предоставленного ранее согласия на обработку персональных данных:
      • Лично обратившись в офис Оператора с соответствующим заявлением;
      • Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 197110, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Разночинная, д. 28;
      • Направив соответствующее заявление по электронной почте: info@kassa-2018.ru.
  5. Обработка персональных данных при помощи файлов cookies
    1. Файлы cookies, передаваемые от Оператора оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя к Оператору, могут использоваться для предоставления Пользователю услуг, указанных в пп. 2.2. настоящей Политики.
    2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookies (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookies.
    3. Оператор вправе установить, что предоставление Сервисов возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookies разрешены Пользователем.
    4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
  6. Меры, применяемые для защиты персональных данных Пользователей
    1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
  7. Изменение Политики в отношении обработки персональных данных. Применимое законодательство
    1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику, при внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на официальном интернет-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу https://kassa-2018.ru/privacy/.
      Если Пользователь продолжает каким-либо образом взаимодействовать с Оператором, в частности (не ограничиваясь) через интернет-сайт или путем личного обращения к Оператору, Пользователь соглашается с действующей в это время редакцией Политики, в том числе, предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
    2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
  8. Обратная связь. Вопросы и предложения
    1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе передавать по телефону (812) 334 22 22 или по электронной почте: info@kassa-2018.ru .